通訳・翻訳を依頼したい

HICEでは、外国人市民が市民生活を安心しておくるために必要な場合、通訳派遣を行います。ただし、個人からの依頼は受けていません。必ず、団体からの依頼が必要です。

通訳派遣の申込について

自治会活動で必要なとき

地域での暮らしの中で通訳・翻訳が必要な場合は、原則として無料で対応します（浜松市委託事業）。自治会としてHICEにご相談ください。➡自治会への支援について

福祉や教育、保育その他の生活に必要な場面で必要なとき

依頼団体が公的機関や非営利法人、民間営利法人であるかを問わず、外国人市民が安心・安全で充実した市民生活を送るために必要な場合は、以下の通り有料で派遣します。

派遣例：放課後児童会、地域包括支援センター、障がい者支援相談センター、
　　　　保育園・幼稚園・こども園、高等学校、発達支援学校、聴覚特別支援学校など

通訳派遣料について（以下の①～④の合計金額となります）※2023年10月1日改訂

①通訳費：最初の1時間までは5,500円、それを過ぎた最初の30分は1,100円、それ以降は30分ごとに2,200円を加算。

②交通費：実費

③事前打ち合わせ費：事前打ち合わせを対面もしくはオンラインで30分以上行う場合、打ち合わせ費を30分につき1,100円いただきます。交通費がかかる場合は実費をいただきます。電話等で10分程度の簡単な打合せの場合は、無料です。ただし、HICEとして打合せが必要と判断する場合には、打ち合わせをお願いすることがあります。

④コーディネート費：通訳者1人1件につき

• 依頼団体が非営利団体のとき　1,100円
• 依頼団体が営利団体のとき　　3,300円

　通訳依頼の流れ

①まずは、HICEに電話で概要をお伝えください（仮依頼）。

②派遣が可能な場合、HICEから見積書を送ります。

③正式依頼後に通訳者に依頼します。

④事前打ち合わせをお願いします（必要に応じて）。

⑤当日通訳終了後に、依頼者と通訳者が「報告書」（フォームあり）にサインします。

⑥「報告書」をHICEに送付（メールもしくはFAX）してください。

⑦「報告書」に基づいて請求書を送付しますので、お支払いをお願いします。

言語の種類について

ポルトガル語、スペイン語、フィリピノ語、ベトナム語、中国語、インドネシア語、英語です。その他の言語はご相談ください。

※詳しくは通訳サービス取扱い要領をご確認ください。
→　（公財）浜松国際交流協会通訳サービス取扱い要領（PDF125KB）

通訳派遣ができない場合

• 医療通訳、法的な専門性が求められる通訳、緊急性が高いもの、危険をともなうものは原則としてお受けできません。医療機関は別のシステムがあります。➡医療・健康へ
• 弁護士の方は別途お問合せください。
• 原則として、営利活動が目的の場合は通訳派遣は行っておりません。民間の通訳会社をご利用ください。その他の場合や賛助会員の方はご相談ください。

翻訳を依頼したい

自治会の方

地域での暮らしの中で通訳・翻訳が必要な場合は、原則として無料で対応します。HICEにご相談ください。➡ 自治会への支援について

その他の方

原則として、翻訳はお引き受けしていません。浜松国際交流協会の賛助会員の方はご相談ください。