A Chubu Electric Power Grid fornece informações em seu site oficial ou smartphone (aplicativo) sobre as áreas e tempos estimados de restauração de quedas de energia.
Homepage：https://teiden.chuden.jp/p/index.html
Aplicativo：https://teiden.chuden.jp/pr/index.html?cid=ul_bn2 （gratuito）
Informações sobre queda de energia:
Chubu Denryoku Power Grid – Network Call Center – Tel.: 0120-977-542（ligação gratuita）
Informações sobre a queda de energia: 24 horas/dia
Informações não relacionadas à queda de energia: 9h-17h, durante a semana (folga aos sábados, domingos, feriados nacionais e de fim de ano)